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【沈秘有约】圆通速递副总裁相峰:纵观实局,深化研究

时间:2017-11-14 | 来源: | 浏览:289



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本期人物


相峰

圆通速递有限公司 副总裁



走进圆通速递

     创建于2000年5月28日的圆通速递,是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。


      2016年10月20日,圆通速递(600233)正式登陆A股,成为中国快递行业首家上市公司。


     公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,  有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市,网络覆盖中国各个城市。




      圆通速递经过17年的发展,已发展为处在行业领先水平的快递物流企业。就目前的行业整体规划布局来看,圆通速递在未来可以往哪些方向发展?又如何在行业中继续保持领先地位?


     相峰副总裁表示,他一直在对中国物流标准化进行研究。如何科学管理物流的每一个环节,建立现代物流标准化体系,对标国际领先快递企业,提升服务标准化和专业领域的服务能力,这是圆通速递未来发展的必经之路


      此外,圆通速递致力于树立“绿色圆通”的观念,在建立绿色车队管理体系、推广新能源车辆、推广电子面单等方面做出了努力。


沈秘与相峰副总裁进行面对面地交流


    专访开始前,相峰副总裁在阅读《华为你学不会》这本书,学习优秀企业的组织哲学。

     相峰副总裁是怎么看待未来快递企业的转变方向?以及其他行业的优秀企业有哪些方面值得去学习与借鉴?

    相峰副总裁认为,未来的企业将会走上一条智能化、柔性化、服务化的道路,并停留在客户的最终体验上!作为快递运营公司一是要跟着中国企业走出去,其次是要跟着中国电商走出去,给电商做支持;最后是要跟着华人走出去。


    中国快递企业的服务网络远不如国际快递巨头,因为国外快递企业的运营体系始终处于一种比较完善的状态,以及他们在排在全球品牌榜前列的品牌,不仅拥有强大的企业文化和标准化体系,全球的员工也都按照一个标准的体系,确保给客户提供一个持续性的服务,这些都是中国快递企业需要积极提升和学习的地方。




      从政府机关任职到加入圆通速递,在物流领域积累了丰富的经验,相峰副总裁对快递物流行业的管理有哪些独特的心得与见解?

      相峰副总裁:企业高层员工把握着企业未来的发展方向,要时刻保持危机感;中层管理者要发挥上传下达的纽带作用,明确自身定位,要有基本的责任感,对待底层员工我们要让他们有幸福感,提升员工幸福感,既是企业的职责,也是企业发展的必然需求。


        沈秘与相峰副总裁以及圆通公司员工进行合影留念

 

     此次对话相峰副总裁,我们了解到了他对快递企业未来发展和转变方向的独特见解,同时也知道了圆通速递经过十七年的发展,不仅成为了全国5A级国家物流企业,发展规模也越来越大,这一切的成绩靠的不是运气,而是它在不断地深化改革、创新与学习,“冰冻三尺,非一日之寒”,相信在未来,圆通速递会成为更加强大的物流企业,走出国门,走向世界!





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